يتغير التسويق. فبعد أن كنا نعتمد في البداية على الإعلانات، أصبحنا الآن نثق بالمؤثرين الذين يتحدثون عن أنواع مختلفة من المنتجات. في هذه الأيام، تزداد شعبية المؤثرين لأن الناس يثقون بهم أكثر من التسويق التقليدي على التلفزيون أو في المجلات. إنهم أشخاص مثلك، ولكن لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.

من المهم أن نتذكر أن المؤثر قد يكون لديه عدد قليل من المتابعين ومع ذلك يكون أكثر تأثيرًا من شخص لديه عدد كبير من المتابعين. ويرجع ذلك إلى أن الجمهور يُعطي الأولوية للبحث عن أصوات حقيقية تتوافق مع أسواق ومجتمعات محددة. كما أن الأصالة أمر بالغ الأهمية لجيل الألفية، الذي يُمثل أكبر سوق لشراء المنتجات عبر الإنترنت، وهو من يستحق الاستهداف.

ومن الأمور الأخرى التي يجب مراعاتها معدل التفاعل. وفقًا للمعهد المالي للشركات، يُشير معدل التفاعل إلى مستوى التفاعل بين المحتوى الذي يُنشئه المستخدم والمتابعين. وهذا يعني أن التفاعل قد يكون أعلى أو أقل اعتمادًا على عدد المتابعين ومدى تفاعل الشخص مع جمهوره. يجب على الشركات التي تبحث عن مؤثرين الانتباه جيدًا لعدد المتابعين، إذ قد يُنظر إلى المتابعين الكبار أحيانًا على أنهم تفاعل زائف وترويج للعلامة التجارية، بينما يُنظر إلى المتابعين الصغار على أنهم جديرون بالثقة وجذابون.

يمتلك المؤثرون الصغار ما بين 10,000 و100,000 متابع، ومن المرجح أن يظهروا في مدونات الموضة والسفر والتكنولوجيا وأسلوب الحياة. ينظر إليهم جمهورهم كخبراء في مجال محدد. على سبيل المثال، لنفترض أنك طالب تكنولوجيا وترغب في إنشاء قناة تتناول أهمية إعادة التدوير في صناعة التكنولوجيا. ستجد أن جمهورك نصفه من عشاق التكنولوجيا والنصف الآخر من دعاة حماية البيئة، وسيوافقون على أنها فكرة رائعة. ستفهم جمهورك وتوجه إبداعك نحو هذه المواضيع. فهم كليهما أمر بالغ الأهمية لإنشاء محتوى مُستهدف.

العمل مع المؤثرين الصغار أسهل لأنهم أقل تكلفة من المشاهير أو المؤثرين الكبار. علاوة على ذلك، يُعزز المؤثرون الوعي بالعلامة التجارية في سوق أو مجتمع محدد. وبالتالي، عند استخدام المؤثرين الصغار، تكون معدلات التفاعل أعلى منها مع المؤثرين الكبار.

يُشير المسوقون إلى أن استخدام المؤثرين الصغار في حملاتك مفيد، إذ يُولّد تفاعلاً أعلى مع متابعيهم مقارنةً بالمؤثرين الكبار - بنسبة تصل إلى 85% - كما أنه أقل تكلفة من إدارة حملة مؤثر كبير. كما يُنشئون وعيًا بالعلامة التجارية في شريحة مُحددة، مما يُشجع الناس على الاهتمام بها.

ثم هناك أصالة كل من العلامة التجارية والمؤثر. يجب أن نتذكر دائمًا أن الرابطة بين المؤثرين ومتابعيهم قائمة على الثقة. إذا آمنوا بأنك جدير بالثقة، فسيساعدونك في بناء قاعدة جماهيرية. المتابعون هم من يُساعدونك على اكتساب الشعبية، والتعاون مع العلامات التجارية الخالية من النفايات والعلامات التجارية التقنية سيساعدك على بناء جمهورك. من المهم دائمًا الحفاظ على الأصالة، لأن فقدانها يُفقدك مصداقيتك.